Redknot

Ondersteuning

Neem contact op

Mail naar support@khangazun.com. De link opent een bericht met een korte checklist: geef aan wat er gebeurde, wat je verwachtte, of je Mac of Android gebruikt, de versie van Redknot, en de indeling en paneelgrootte van het ontwerp.

Veelgestelde vragen

Wat is de strengtelling?

Een knoop bestaat uit een of meer gesloten linten, en elk daarvan is een streng. De telling bovenaan het venster toont uit hoeveel losse strengen je ontwerp bestaat en wordt bij elke wijziging bijgewerkt. Een gewoon paneel zonder muren heeft evenveel strengen als de grootste gemene deler van de breedte en hoogte (een paneel van 8 × 6 heeft er 2). Elke muur die je toevoegt kan een streng in tweeën splitsen of twee strengen tot één verbinden.

Wat doen de muren?

Elke kruising kan een kruising blijven, of een verticale of horizontale muur worden die de strengen terugbuigt in plaats van ze door te laten. Klik of tik op een kruising om door de drie te gaan. Muren geven de knoop een andere vorm, en zijn de manier om strengen te verbinden of te splitsen.

Wat doet Strengen verbinden?

Strengen verbinden wijzigt muren voor je, stap voor stap, tot de knoop zo min mogelijk strengen heeft, vaak één doorlopende lijn. Met symmetrie aan wordt een wijziging op alle gespiegelde plekken tegelijk gedaan, dus het kan bij meer dan één streng stoppen. Je kunt het altijd ongedaan maken door zelf muren te wijzigen. Strengen verbinden vereist Redknot Unlock.

Wat zijn sjabloonbruggetjes?

Als je een knoop uit vinyl of plaatmateriaal snijdt, zouden de eilanden tussen de linten eruit vallen. In Exporteer voegt de schakelaar Sjabloon kleine bruggetjes toe zodat elk eiland vastzit, en jij kiest de bruggetjesbreedte. De statusregel meldt hoeveel zwevende eilanden er nog zijn (geen, als het veilig is om te snijden). Sjablonen vereisen Redknot Unlock.

Hoe druk ik af op ware grootte?

Kies in Exporteer PDF, kies A4 of Letter en bewaar het. Open het bestand in je PDF-lezer en druk af op 100 % of ‘Werkelijke grootte’, niet ‘Aanpassen aan pagina’. Een ontwerp dat groter is dan het papier wordt over meerdere vellen verdeeld met registratiekruisjes, en er is een gespiegelde optie voor overdracht. Elk vel heeft een label, zodat je de grootte met een liniaal kunt controleren. PDF op ware grootte vereist Redknot Unlock.

Wat is de handtekengids?

De gids loopt een ontwerp stap voor stap door, van het puntenraster via de muren, de diagonale strengen en het weefpatroon tot de voltooide linten, zodat je het met de hand kunt tekenen. Hij is gemaakt voor snijders, kalligrafen en tatoeëerders. Open hem met de knop Gids en bewaar hem als PDF. De gidspagina's vereisen Redknot Unlock.

Wat zit er in de gratis versie, en wat voegt Redknot Unlock toe?

Gratis: panelen tot 12 × 12, muren en vormcellen, de live strengtelling, alle lintstijlen, PNG-export, de knoopkaart en trace-video, en drie bewaarde ontwerpen. Redknot Unlock is een eenmalige aankoop (USD 9.99, of je lokale prijs) en voegt panelen tot 40 × 40, ringen, randen en monogrammen, symmetrie en Strengen verbinden, elke soort SVG, PDF op ware grootte, sjablonen, de pagina's van de handtekengids, de maak-, monogram- en overdrachtsbladen en onbeperkt ontwerpen toe. Er is geen abonnement.

Hoe herstel ik mijn aankoop op Mac?

Open Instellingen (⌘,) ▸ Redknot Unlock, of klik op een item met een slotje, en kies Herstel aankoop terwijl je bent ingelogd met het Apple Account waarmee je de aankoop deed.

Hoe herstel ik mijn aankoop op Android?

Open Instellingen ▸ Redknot Unlock, of tik op een item met een slotje, en kies Herstel aankoop terwijl je bent ingelogd met het Google-account waarmee je de aankoop deed in Google Play.

Worden mijn ontwerpen gesynchroniseerd tussen apparaten?

Nee. Redknot bewaart je ontwerpen op het apparaat, in de eigen bibliotheek van de app. Exporteer een ontwerp en stuur het bestand zelf door om het te verplaatsen. Er is geen account en geen netwerktoegang.

Er lijkt iets mis met een ontwerp.

Mail ons wat je deed, de indeling en grootte van het ontwerp, en een schermafbeelding als je kunt. De knop Mail de ontwikkelaar in Instellingen ▸ Over start een bericht met de appversie en nooit je ontwerpen.