Redknot

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Écrivez à support@khangazun.com. Le lien ouvre un message avec une courte liste à compléter : indiquez ce qui s'est passé, ce que vous attendiez, si vous utilisez Mac ou Android, la version de Redknot, ainsi que la disposition et la taille du panneau de la création.

Questions fréquentes

Qu'est-ce que le nombre de brins ?

Un nœud est fait d'un ou plusieurs rubans fermés, et chacun est un brin. Le nombre affiché en haut de la fenêtre indique combien de brins distincts compte votre création, et il se met à jour à chaque modification. Un panneau simple sans murs compte autant de brins que le plus grand commun diviseur de sa largeur et de sa hauteur (un panneau de 8 × 6 en compte 2). Chaque mur ajouté peut couper un brin en deux ou relier deux brins en un.

À quoi servent les murs ?

Chaque croisement peut rester un croisement, ou devenir un mur vertical ou horizontal qui renvoie les brins en arrière au lieu de les laisser passer. Cliquez ou touchez un croisement pour parcourir les trois états. Les murs remodèlent le nœud, et c'est ainsi que l'on relie ou sépare les brins.

À quoi sert « Relier les brins » ?

« Relier les brins » modifie les murs pour vous, étape par étape, jusqu'à ce que le nœud compte le moins de brins possible, souvent une seule ligne continue. Avec la symétrie activée, une modification est faite à tous les endroits en miroir à la fois, il peut donc s'arrêter à plus d'un brin. Vous pouvez toujours l'annuler en modifiant vous-même les murs. « Relier les brins » nécessite Redknot Unlock.

Que sont les ponts de pochoir ?

Quand vous découpez un nœud dans du vinyle ou une plaque, les îlots entre les rubans tomberaient. Dans Exporter, l'interrupteur Pochoir ajoute de petits ponts pour que chaque îlot soit retenu, et vous choisissez la largeur des ponts. La ligne d'état indique combien d'îlots flottants restent (aucun, quand la découpe est sûre). Les pochoirs nécessitent Redknot Unlock.

Comment imprimer grandeur nature ?

Dans Exporter, choisissez PDF, puis A4 ou Letter, et enregistrez. Ouvrez le fichier dans votre lecteur PDF et imprimez à 100 % ou « Taille réelle », pas « Ajuster à la page ». Une création plus grande que le papier est découpée sur plusieurs feuilles avec repères de calage, et une option en miroir sert au report. Chaque feuille porte une étiquette, pour vérifier la taille à la règle. Le PDF grandeur nature nécessite Redknot Unlock.

Qu'est-ce que le guide de dessin ?

Le guide suit une création pas à pas, de la grille de points aux rubans terminés en passant par les murs, les brins diagonaux et le tissage, pour que vous puissiez la dessiner à la main. Il est conçu pour les sculpteurs, calligraphes et tatoueurs. Ouvrez-le avec le bouton Guide et enregistrez-le en PDF. Les pages du guide nécessitent Redknot Unlock.

Que comprend la version gratuite, et qu'ajoute Redknot Unlock ?

Gratuit : panneaux jusqu'à 12 × 12, murs et cellules de forme, le nombre de brins en direct, tous les styles de ruban, l'export PNG, la carte du nœud et la vidéo du tracé, et trois créations enregistrées. Redknot Unlock est un achat unique (USD 9.99, ou votre prix local) et ajoute les panneaux jusqu'à 40 × 40, les anneaux, frises et monogrammes, la symétrie et « Relier les brins », tous les types de SVG, le PDF grandeur nature, les pochoirs, les pages du guide de dessin, les fiches de fabrication, de monogramme et de report, et des créations illimitées. Il n'y a pas d'abonnement.

Comment restaurer mon achat sur Mac ?

Ouvrez Réglages (⌘,) ▸ Redknot Unlock, ou cliquez sur n'importe quel élément verrouillé, puis choisissez Restaurer l'achat en étant connecté avec l'Apple Account qui a effectué l'achat.

Comment restaurer mon achat sur Android ?

Ouvrez Réglages ▸ Redknot Unlock, ou touchez n'importe quel élément verrouillé, puis choisissez Restaurer l'achat en étant connecté au compte Google qui a effectué l'achat sur Google Play.

Mes créations se synchronisent-elles entre appareils ?

Non. Redknot garde vos créations sur l'appareil, dans la bibliothèque propre à l'app. Exportez une création et envoyez le fichier vous-même pour la déplacer. Il n'y a ni compte ni accès réseau.

Une création semble incorrecte.

Écrivez-nous ce que vous avez fait, la disposition et la taille de la création, et une capture d'écran si possible. Le bouton Écrire au développeur dans Réglages ▸ À propos lance un message qui comprend la version de l'app, jamais vos créations.