Redknot

Dukungan

Hubungi kami

Kirim email ke support@khangazun.com. Tautan ini membuka pesan dengan daftar periksa singkat: mohon sertakan apa yang terjadi, apa yang Anda harapkan, apakah Anda memakai Mac atau Android, versi Redknot, serta tata letak dan ukuran panel desain.

Pertanyaan umum

Apa itu hitungan untai?

Sebuah simpul terdiri dari satu pita tertutup atau lebih, dan tiap pita adalah satu untai. Hitungan di bagian atas jendela menunjukkan berapa untai terpisah yang dimiliki desain Anda, dan diperbarui setiap kali ada perubahan. Panel polos tanpa dinding memiliki untai sebanyak faktor persekutuan terbesar dari lebar dan tingginya (panel 8 × 6 punya 2). Setiap dinding yang Anda tambahkan bisa memecah satu untai menjadi dua atau menggabungkan dua untai menjadi satu.

Apa fungsi dinding?

Setiap persilangan bisa tetap menjadi persilangan, atau berubah menjadi dinding vertikal atau horizontal yang membelokkan untai kembali alih-alih membiarkannya lewat. Klik atau ketuk persilangan untuk berganti di antara ketiganya. Dinding mengubah bentuk simpul, dan itulah cara untuk menggabungkan atau memisahkan untai.

Apa fungsi Gabungkan Untai?

Gabungkan Untai mengubah dinding untuk Anda, selangkah demi selangkah, sampai simpul punya untai sesedikit mungkin, sering kali satu garis menerus. Saat simetri aktif, perubahan dilakukan di semua tempat yang tercermin sekaligus, sehingga bisa berhenti pada lebih dari satu untai. Anda selalu bisa membatalkannya dengan mengubah dinding sendiri. Gabungkan Untai memerlukan Redknot Unlock.

Apa itu jembatan stensil?

Saat memotong simpul dari vinil atau bahan lembaran, pulau di antara pita akan terlepas. Di Ekspor, sakelar Stensil menambahkan jembatan kecil agar setiap pulau tertahan, dan Anda memilih lebar jembatannya. Baris status menyebutkan berapa pulau yang masih lepas (tidak ada, jika aman untuk dipotong). Stensil memerlukan Redknot Unlock.

Bagaimana cara mencetak dengan ukuran asli?

Di Ekspor pilih PDF, pilih A4 atau Letter, lalu simpan. Buka berkas di penampil PDF Anda dan cetak pada 100 % atau “Ukuran sebenarnya”, bukan “Sesuaikan dengan halaman”. Desain yang lebih besar dari kertas dipecah ke beberapa lembar dengan tanda registrasi, dan tersedia opsi cermin untuk transfer. Setiap lembar punya label, sehingga Anda bisa memeriksa ukurannya dengan penggaris. PDF ukuran asli memerlukan Redknot Unlock.

Apa itu panduan menggambar manual?

Panduan ini menguraikan desain langkah demi langkah, dari kisi titik melalui dinding, untai diagonal, dan anyaman hingga pita jadi, sehingga Anda bisa menggambarnya dengan tangan. Dibuat untuk pengukir, kaligrafer, dan seniman tato. Buka dari tombol Panduan dan simpan sebagai PDF. Halaman panduan memerlukan Redknot Unlock.

Apa saja yang termasuk dalam versi gratis, dan apa yang ditambahkan Redknot Unlock?

Gratis: panel hingga 12 × 12, dinding dan sel bentuk, hitungan untai langsung, semua gaya pita, ekspor PNG, kartu simpul dan video penelusuran, serta tiga desain tersimpan. Redknot Unlock adalah satu kali pembelian (USD 9.99, atau harga lokal Anda) dan menambahkan panel hingga 40 × 40, cincin, bingkai dan monogram, simetri dan Gabungkan Untai, semua jenis SVG, PDF ukuran asli, stensil, halaman panduan menggambar, lembar pembuat, monogram, dan transfer, serta desain tanpa batas. Tidak ada langganan.

Bagaimana cara memulihkan pembelian saya di Mac?

Buka Pengaturan (⌘,) ▸ Redknot Unlock, atau klik item bergembok mana pun, lalu pilih Pulihkan Pembelian saat masuk dengan Akun Apple yang digunakan untuk pembelian.

Bagaimana cara memulihkan pembelian saya di Android?

Buka Pengaturan ▸ Redknot Unlock, atau ketuk item bergembok mana pun, lalu pilih Pulihkan Pembelian saat masuk dengan akun Google yang digunakan untuk pembelian di Google Play.

Apakah desain saya tersinkron antarperangkat?

Tidak. Redknot menyimpan desain Anda di perangkat, di pustaka milik aplikasi. Ekspor desain dan kirim berkasnya sendiri untuk memindahkannya. Tidak ada akun dan tidak ada akses jaringan.

Ada yang tampak salah pada desain.

Mohon email kami tentang apa yang Anda lakukan, tata letak dan ukuran desain, serta tangkapan layar jika bisa. Tombol Kirim email ke pengembang di Pengaturan ▸ Tentang memulai pesan yang menyertakan versi aplikasi dan tidak pernah desain Anda.