Redknot

Posa't en contacte

Escriu a support@khangazun.com. L'enllaç obre un missatge amb una llista ràpida: indica què ha passat, què esperaves, si fas servir Mac o Android, la versió de Redknot, i la disposició i la mida de panell del disseny.

Preguntes freqüents

Què és el recompte de fils?

Un nus està fet d'una o més cintes tancades, i cadascuna és un fil. El número de la part superior de la finestra mostra quants fils separats té el teu disseny i s'actualitza amb cada canvi. Un panell senzill sense murs té tants fils com el màxim comú divisor de la seva amplada i la seva alçada (un panell de 8 × 6 en té 2). Cada mur que afegeixes pot dividir un fil en dos o unir dos fils en un.

Què fan els murs?

Cada creuament pot continuar sent un creuament o convertir-se en un mur vertical o horitzontal que fa tornar enrere els fils en lloc de deixar-los passar. Fes clic o toca un creuament per recórrer els tres estats. Els murs remodelen el nus i són la manera d'unir fils o separar-los.

Què fa Uneix fils?

Uneix fils canvia murs per tu, pas a pas, fins que el nus té els mínims fils possibles, sovint una sola línia contínua. Amb la simetria activada, un canvi es fa a tots els llocs reflectits alhora, així que pot aturar-se amb més d'un fil. Sempre ho pots desfer canviant tu mateix els murs. Uneix fils requereix Redknot Unlock.

Què són els ponts de plantilla?

Quan talles un nus en vinil o en material en làmina, les illes entre les cintes caurien. A Exporta, l'interruptor Plantilla afegeix petits ponts perquè cada illa quedi sostinguda, i tu tries l'amplada del pont. La línia d'estat indica quantes illes soltes queden (cap, quan és segur tallar). Les plantilles requereixen Redknot Unlock.

Com imprimeixo a mida real?

A Exporta tria PDF, escull A4 o Carta i desa'l. Obre el fitxer al teu visor de PDF i imprimeix al 100 % o «Mida real», no «Ajusta a la pàgina». Un disseny més gran que el paper es reparteix en diversos fulls amb creus de registre, i hi ha una opció en mirall per transferir. Cada full porta una etiqueta, així que pots comprovar la mida amb una regla. El PDF a mida real requereix Redknot Unlock.

Què és la guia de dibuix?

La guia recorre un disseny pas a pas, des de la quadrícula de punts passant pels murs, els fils diagonals i el teixit fins a les cintes acabades, perquè el puguis dibuixar a mà. Està pensada per a tallistes, cal·lígrafs i tatuadors. Obre-la amb el botó Guia i desa-la com a PDF. Les pàgines de la guia requereixen Redknot Unlock.

Què inclou la versió gratuïta i què afegeix Redknot Unlock?

Gratis: panells de fins a 12 × 12, murs i cel·les de forma, el recompte de fils en directe, tots els estils de cinta, exportació PNG, la targeta del nus i el vídeo del traçat, i tres dissenys desats. Redknot Unlock és una compra única (USD 9.99, o el teu preu local) i afegeix panells de fins a 40 × 40, anells, sanefes i monogrames, simetria i Uneix fils, tots els tipus de SVG, PDF a mida real, plantilles, les pàgines de la guia de dibuix, els fulls per a artesans, de monograma i de transferència, i dissenys il·limitats. No hi ha subscripció.

Com restauro la compra al Mac?

Obre Configuració (⌘,) ▸ Redknot Unlock, o fes clic en qualsevol element amb cadenat, i tria Restaura la compra amb la sessió iniciada a l'Apple Account amb què vas fer la compra.

Com restauro la compra a Android?

Obre Configuració ▸ Redknot Unlock, o toca qualsevol element amb cadenat, i tria Restaura la compra amb la sessió iniciada al compte de Google amb què vas fer la compra a Google Play.

Els meus dissenys se sincronitzen entre dispositius?

No. Redknot desa els teus dissenys al dispositiu, a la biblioteca pròpia de l'app. Exporta un disseny i envia tu mateix el fitxer per moure'l. No hi ha compte ni accés a la xarxa.

Un disseny es veu malament.

Escriu-nos què has fet, la disposició i la mida del disseny, i una captura de pantalla si pots. El botó Escriu al desenvolupador a Configuració ▸ Quant a inicia un missatge que inclou la versió de l'app i mai els teus dissenys.